Regulamin sklepu internetowego ZKS Warszawa

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez ZKS Warszawa z siedzibą przy ul. Marymonckiej 42, 01-977 Warszawa.

2. Sklep prowadzi sprzedaż szkoleń i voucherów strzeleckich w formie cyfrowej.

3. Klientem sklepu może być każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

4. Złożenie zamówienia w sklepie jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

2. Produkty

1. Wszystkie produkty dostępne w sklepie mają charakter cyfrowy (vouchery w formie PDF, potwierdzenia szkoleń).

2. Vouchery i szkolenia są realizowane wyłącznie na warunkach opisanych w ofercie produktu.

3. Vouchery posiadają termin ważności określony w ich treści.

3. Zamówienia

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i podanie aktualnych danych kontaktowych.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.

4. Płatności

1. Aktualnie dostępna forma płatności to przelew tradycyjny.

2. Dane do przelewu przesyłane są Klientowi po złożeniu zamówienia na wskazany adres e-mail.

3. Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty.

4. Sklep pracuje nad wdrożeniem płatności online, o czym poinformuje Klientów.

5. Realizacja zamówień i dostawa

1. Produkty dostarczane są w formie elektronicznej (pliki PDF wysyłane na adres e-mail podany w zamówieniu).

2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin od zaksięgowania płatności.

3. Dostawa produktów cyfrowych jest darmowa.

6. Reklamacje i odstąpienie od umowy

1. W przypadku problemów technicznych z otrzymanym produktem (np. brak możliwości pobrania pliku) Klient ma prawo zgłosić reklamację na adres: biuro@zks.waw.pl.

2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej złożenia.

3. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

7. Odpowiedzialność

1. ZKS Warszawa nie ponosi odpowiedzialności za podanie błędnych danych kontaktowych przez Klienta.

2. Klient zobowiązany jest do korzystania z zakupionych produktów zgodnie z ich przeznaczeniem.

8. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką prywatności sklepu.

2. Administratorem danych osobowych jest ZKS Warszawa, ul. Marymoncka 42, 01-977 Warszawa.

9. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.